很多網(wǎng)站完成上線后，就開始做上百度的競價(jià)排名推廣了，做了一段時(shí)間這點(diǎn)擊費(fèi)用的在增加，然而確沒有起到什么利益效果。業(yè)務(wù)咨詢的電話響起的機(jī)率還是沒有增加。

　　造成這種問題的原因是什么呢？我們做了個(gè)解析，得出的結(jié)論是：網(wǎng)站空洞，沒有吸引力，訪客匆匆離去。

　　解決辦法：

　　想要吸引客戶，增加他們對網(wǎng)站訪問的停留時(shí)間，就必須用網(wǎng)站去打動(dòng)他們，讓他們對網(wǎng)站，對我們產(chǎn)生興趣。90%訪客既然找到我們的網(wǎng)站，肯定是有這方面的需求，每個(gè)人都有理性與感性的兩面，想要打動(dòng)人，8個(gè)字：曉之以理，動(dòng)之以情。

　　一、曉之以理

　　曉之以理，即以理性的語言向客戶透徹介紹產(chǎn)品與服務(wù)，并清晰地指出企業(yè)的優(yōu)勢所在，讓客戶可以明確地選擇。

　　然而，“理性”不等于枯燥，要讓客戶信服，采用以下方法，可以更好地來向客戶講“理”。

　　1、圖片說話。

　　俗話說，一圖勝千言，以其大篇幅地介紹公司的規(guī)模、架構(gòu)、企業(yè)文化，不如采用圖片來與客戶溝通。好的圖片可以令客戶更真實(shí)地了解企業(yè)，并產(chǎn)生信賴。選圖、制圖要注意。

　　2、案例佐證。

　　過于夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)有些“王婆賣瓜”的嫌疑，采用案例就可信得多。詳細(xì)地介紹企業(yè)的重點(diǎn)案例，會(huì)令網(wǎng)站的信任指數(shù)大大提升。

　　3、突出數(shù)字和圖表

　　客戶在網(wǎng)站上停留的時(shí)間往往很短，突出數(shù)字和圖表可以幫助用戶在短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)的實(shí)力和優(yōu)勢，減少客戶閱讀的時(shí)間。

　　二、動(dòng)之以情

　　動(dòng)之以情，即以客戶所喜愛的語言和內(nèi)容來打動(dòng)客戶，令客戶停留。

　　1、親切的問候與提示

　　網(wǎng)站的問候與提示多用敬語，如“請、您、謝謝、對不起”等，令客戶覺得親切與溫馨。

　　2、講故事的敘述方式

　　試著采用更輕松的表達(dá)方式，無論是是介紹公司還是產(chǎn)品，采用朋友般的語氣來跟客戶溝通，讓客戶閱讀起來更加輕松，也更容易接受。

　　3、給予用戶足夠的幫助

　　當(dāng)用戶在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，給予用戶充分地提示和幫助，如產(chǎn)品的幫助文檔、操作步驟說明、問題解答等等，讓客戶感覺如同有一位熱情的銷售人員在為其提供服務(wù)，倍感親切。

　　網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站訪客停留時(shí)間的決定要素，內(nèi)容空泛的網(wǎng)站，訪客會(huì)匆匆離去；只有內(nèi)容充實(shí)豐富的網(wǎng)站，才能吸引訪客細(xì)細(xì)閱讀，深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而產(chǎn)生合作的意向。